Pregunta más frecuente

He recibido un correo electrónico sospechoso. ¿Es seguro abrirlo?
Últimas actualizaciones hace 2 años

Cada vez, es más común recibir correos electrónicos sospechosos, algunos incluso no lo parecen.

Pueden hacerse pasar por un cliente, e incluso por un compañero o empleado de la empresa. Por tanto, es recomendable seguir los siguientes consejos:

  1. Comprobar que el enlace sea de un dominio legítimo. Recordar que office.com no es lo mismo que 365O.office.com, este último no es legítimo y podría ser un virus.
  2. No descargar documentos adjuntos comprimidos en rar, zip, etc. Si descarga pdf, docs u otros documentos siempre que sean de una fuente de confianza. Puede usar páginas web como Virus Total para analizar los archivos que recibe.
  3. Comprobar que el correo electrónico está bien redactado, que pertenece a una fuente de confianza y no está escrito en una mala traducción o con frases sin sentido.
  4. Nunca proporcionar datos personales a fuentes que no sean de confianza.
  5. Asegurarse que el correo electrónico utiliza el tipo de seguridad SSL o TLS para tener encriptado los datos.
  6. Asegurarse que no está en una red pública. Mucho mejor si además dispone de VPN.
  7. Antes de pinchar en un enlace o responder a un correo. Hacer click derecho, copiar url o dirección del email y pegarlo en un bloc de notas, para ver que es el mismo. Muchas veces camuflan un enlace y parece otro diferente.

Si aun así, tiene dudas.. Puede consultarnos a nosotros directamente.

Un saludo.

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