Pregunta más frecuente
He recibido un correo electrónico sospechoso. ¿Es seguro abrirlo?
Últimas actualizaciones hace 3 años
Cada vez, es más común recibir correos electrónicos sospechosos, algunos incluso no lo parecen.
Pueden hacerse pasar por un cliente, e incluso por un compañero o empleado de la empresa. Por tanto, es recomendable seguir los siguientes consejos:
- Comprobar que el enlace sea de un dominio legítimo. Recordar que office.com no es lo mismo que 365O.office.com, este último no es legítimo y podría ser un virus.
- No descargar documentos adjuntos comprimidos en rar, zip, etc. Si descarga pdf, docs u otros documentos siempre que sean de una fuente de confianza. Puede usar páginas web como Virus Total para analizar los archivos que recibe.
- Comprobar que el correo electrónico está bien redactado, que pertenece a una fuente de confianza y no está escrito en una mala traducción o con frases sin sentido.
- Nunca proporcionar datos personales a fuentes que no sean de confianza.
- Asegurarse que el correo electrónico utiliza el tipo de seguridad SSL o TLS para tener encriptado los datos.
- Asegurarse que no está en una red pública. Mucho mejor si además dispone de VPN.
- Antes de pinchar en un enlace o responder a un correo. Hacer click derecho, copiar url o dirección del email y pegarlo en un bloc de notas, para ver que es el mismo. Muchas veces camuflan un enlace y parece otro diferente.
Si aun así, tiene dudas.. Puede consultarnos a nosotros directamente.
Un saludo.